SANTISTEBAN TRUCK CENTER

Serviciul pentru clienți este dedicat apelării companiilor pentru a le spune despre oferte și service rapid și de ce nu am venit niciodată să facem întreținerea, lucru pe care am fost de acord să o facem astăzi, deoarece am avut destul timp. PAI APROAPE 5 ORE SCHIMB ULEI SI FILTRE. Nu ne mai vedem niciodată, Santistebantrucks.

Silvia a oferit un serviciu post-vânzare excelent. Profesionist, util și super prietenos. Exact asta vei deveni client. Vă mulțumesc mult pentru tot.

Mi-au inspectat tahograful și au fost foarte rapizi și receptivi.

Cel mai rău din cel mai rău... Nu recomand să mergi sub nicio formă la această dealer. Ei te înșală cu prețurile lor cât pot și, dacă te opunezi vreodată la prețurile lor excesive, nu ezită să amenințe cu acțiuni legale. M-au hărțuit să returnez o mașină cu o zi înainte de încheierea contractului de închiriere, pentru că aveau nevoie, nu m-au lăsat să-l duc la Veinsur (reprezentanță Volvo, în aceeași zonă industrială) să dezinstalez dispozitivul Toll Collect pentru taxele germane în ziua respectivă, dându-mi cuvântul că se vor ocupa de el (căci nu pot oferi acest serviciu, nici ei nu m-au mulțumit cu asta...) 2.000 euro pentru curatarea si repararea avariilor aduse caroseriei camionului, cand acesta a fost returnat curat, si cu semne normale de folosinta timp de 3 ani, dar fara avarii... La toate acestea trebuie adaugate costurile aparatului de taxare pe care l-au primit de la mine, dupa ce au livrat camionul, deoarece dupa cum spuneam, nu s-au ocupat de dezinstalare si au inceput o alta inchiriere a vehiculului prin Germania, cu vehiculul nostru, in care circula. Te vor înșela ori de câte ori pot, fără profesionalism... Camioanele trebuie să meargă acolo de 20 de ori pentru același lucru și totul ține de ore de încărcare. Personalul se schimbă de până la trei ori pe an și nu vorbești niciodată cu aceeași persoană la recepție, cu managerul atelierului sau oriunde altundeva. Sunt pirați completi.

Ne-au spus că va fi aproape imposibil să ajungem (de înțeles, dacă ne sună și nu ne fac să călătorim două ore), iar la 6:00 p.m. ne-au spus că nu va fi deservit. Dacă poți evita acest lucru, există un atelier Renault Truck la 40 de minute în Santa Cruz de Múdela.