Legea privind datele

Începând cu 12 septembrie 2025, Regulamentul (UE) 2023/2854 ("Legea privind datele") permite utilizatorilor de produse conectate și servicii conexe (și anume, servicii care influențează modul în care se comportă un produs conectat) să solicite acces la datele pe care le generează prin utilizarea produselor conectate și/sau a serviciilor conexe.

Utilizatorul este definit ca o persoană fizică sau juridică care deține un produs conectat sau căreia i-au fost transferate prin contract drepturile temporare de utilizare a respectivului produs conectat (de exemplu, printr-un contract de închiriere sau leasing) sau care beneficiază de un serviciu conex.

Utilizatorii pot solicita partajarea acestor date cu o altă societate sau persoană fizică, identificată ca un destinatar terț al datelor.

Legea privind datele se aplică în UE, ceea ce înseamnă că utilizatorul trebuie să fie stabilit în UE, produsul (produsele) conectat(e) trebuie să fi fost introdus(e) pe piață în UE, iar orice terț destinatar al datelor trebuie să fie, de asemenea, stabilit în UE.

Datele care fac obiectul partajării în temeiul Legii privind datele sunt date preluate de Renault Trucks care sunt brute (adică puncte de date neprocesate, generate automat) sau preprocesate (adică modificate pentru a fi ușor de înțeles și utilizabile pentru analize ulterioare). Aceste date vor fi furnizate împreună cu metadatele relevante necesare pentru interpretarea și utilizarea datelor respective.

Pentru a afla cum să accesați datele dumneavoastră, vă rugăm să consultați linkurile și documentele de mai jos.

Pentru ca Renault Trucks să colecteze datele vizate, trebuie să acceptați termenii Acordului de gestionare a datelor al Renault Trucks, găsit aici.

Pentru utilizatorii care au încheiat anterior un acord de gestionare a datelor cu Renault Trucks și care nu au acceptat versiunea actuală, vă rugăm să consultați Notificarea privind legea datelor, care se găsește aici.

Informații despre datele care fac obiectul partajării pot fi găsite:

• Data Notice: Produse, găsiți aici
• Notificare privind datele: Servicii conexe, găsiți aici

Pentru vehiculele Renault Trucks înregistrate în Portalul clienților Renault Trucks

vor fi disponibile Date despre produse în domeniul de aplicare:

• Pentru vehiculele medii și grele, prin API-ul de informații de bază despre vehicule administrat în cadrul Portalul clienților Renault Trucks
• Pentru Vehiculele Comerciale Ușoare, prin intermediul unei cereri specifice care trebuie trimisă la următoarea adresă Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com utilizând următorul șablon.

Pentru încărcătoarele înregistrate în Portalul clienților Renault Trucks

Datele privind produsele din domeniul de aplicare vor fi disponibile printr-o cerere specifică care va fi trimisă la următoarea adresă Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com utilizând următorul șablon.

Pentru camioanele medii și grele înregistrate în Portalul clienților Renault Trucks

Datele istorice privind produsele din domeniul de aplicare vor fi disponibile printr-o cerere specifică care va fi trimisă la următoarea adresă Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com utilizând următorul șablon.

Datele privind produsele generate în legătură cu serviciile digitale și datele privind serviciile conexe din domeniul de aplicare vor fi disponibile prin API-ul serviciului relevant, dacă este cazul.

Dacă nu aveți un cont Renault Trucks Customer Portal, vă rugăm să contactați reprezentantul Renault Trucks.

Trebuie să acceptați termenii Acordului de partajare a datelor Renault Trucks, găsit aici.

Accesul la date trebuie să fie solicitat aici. Trebuie să acceptați termenii Acordului de partajare a datelor Renault Trucks, găsit aici.

Trebuie să solicitați clientului dumneavoastră acreditarea API pentru informațiile de bază despre vehicul. Informații despre API-urile Renault Trucks pot fi găsite în Portalul dezvoltatorilor Renault Trucks.