PEDRO GUTIERREZ LIEBANA SAU (Burgos)

Tratament foarte bun, profesionisti puri

Nu au niciodată timp să se uite la aerul condiționat și nu au timp de nimic. Ce grup, Pedro Gutiérrez Liebana. În mod normal, „Gran Grupo” (grup mare), magazinul trebuie să găzduiască clientul, nu clientul care găzduiește magazinul. Cred că vor pierde un client!

Păcat, au pierdut un client astăzi... O sa pun detaliile pe un formular de reclamatie... arogant si, ce e mai rau, neprofesionist. Îmi pare rău să postez acest comentariu, dar este părerea mea. Trebuie să fi avut ghinion... Nu am avut referințe proaste despre ei; Cred că m-au subestimat.

Daca nu esti client, nu primesti o reducere la piese; chiar te taxează pentru intrarea în sala de așteptare, dacă poți numi asta o sală de așteptare pentru clienți.

Managerul și personalul de la recepție sunt incredibil de nepoliticoși; ei se comportă de parcă ar fi cei care au inventat Renault. Este o rușine. Se comportă de parcă ar avea prea mulți clienți.