Ferronordic GmbH

Aveam programare pentru ora 15:00. in timpul vacantei mele. Cu toate acestea, eram deja la atelier la 11:30 a.m. în acea zi. Am fost întâmpinat foarte călduros la recepție. Recepționera l-a informat pe manager că sunt deja acolo. Domnul Avdic m-a informat că îmi conduce vehiculul în atelier, dar poate dura ceva timp. Ce pot spune? Mașina mea a fost gata în 30 de minute. Nu ai putea cere un serviciu mai prietenos, mai rapid sau mai competent. Mulțumesc mult pentru asta.

Autocaravana noastră s-a defectat lângă Wiesbaden cu un alternator stricat. Echipa de la Ferronordic din Limburg a fost singura dispusă și capabilă să ne ajute în scurt timp. Recepția de după-amiază a fost extrem de prietenoasă, aproape cordială. Noul alternator a fost comandat imediat. Am putut să petrecem noaptea în fața fabricii. Când am vrut să mergem cu mașina în jurul atelierului a doua zi dimineață, așa cum sa convenit, aveam nevoie de o pornire rapidă. Din păcate, bateria era atât de descărcată încât vehiculul nostru a trebuit să rămână conectat la un acumulator în timpul conducerii în atelier, iar pachetul a trebuit să fie împins lângă vehicul pe un cărucior de mână. Noul alternator sosise între timp și a fost instalat imediat. De asemenea, a fost procurată și instalată o nouă baterie de vehicul. În timp ce așteptam, am primit sfaturi despre unde să luăm micul dejun. De asemenea, ni s-a oferit cafea și apă de mai multe ori. Ni s-a promis chiar și un duș. Nu am experimentat niciodată un serviciu atât de plăcut, prietenos și util în niciun atelier IVECO. Mulțumiri lui Manuel Kramer și întregii echipe.

Atentie soferi Morelo cu sasiu Iveco. Am auzit zgomote de zgomot în zona frontală a consolei centrale și pur și simplu nu am vrut să continuăm spre Köln fără să o verificăm. Ajunși în curtea companiei, ne-au dus imediat la un test drive și au stabilit că ar putea fi arborele de transmisie. Apoi ne-au condus pe o rampă. Și destul de sigur! Mașina trebuie să meargă la atelier. Dar am putut continua să conducem și am fost cu adevărat recunoscători mecanicului responsabil. Serviciul este încă foarte, foarte important aici. Vă mulțumesc din nou pentru ajutorul prompt! Continuați treaba bună!

Oameni super drăguți și de ajutor acolo! Am ajuns acolo din cauza unei avarii. Indiferent cine era acolo, toată lumea era drăguță și dorea să ajute.

Personal foarte amabil, competent. Programare rapidă și ușoară a întâlnirilor. Comunicare bună. Totul este grozav 👍 Mă întorc!