Ferronordic GmbH

Foarte amabili și rapizi.

Calitate excelentă, servicii bune, un prieten turc de-al nostru a dat un răspuns foarte bun angajaților, ceilalți angajați de care a avut grijă au fost excelenți.

În calitate de șoferi, suntem foarte mulțumiți de serviciu; Personal prietenos, prietenos! În ciuda problemelor de raportare și ignoranta si nesocotirea din partea managerului; Am venit la centrul de service cu o defecțiune a frânei la o remorcă (1 axă). După cum sa dovedit, totul trebuia înlocuit: Rulmenți, discuri, plăcuțe, plăci de presiune, actuatoare etc. Totul a decurs foarte bine, chiar dacă a fost un centru de service Volvo și Renault. După diagnosticarea problemei, au comandat piesele, totul era gata până a doua zi dimineață și au fost de acord să repare frânele remorcii. Totul funcționează așa cum trebuie! 👍🏻👍🏻

Totul s-a făcut într-o atmosferă plăcută; M-am simțit bine îngrijită de centrul de service ca șofer, în ciuda așteptării lungi. Zona șoferului este într-o cameră cu televizor, canapea și pat de masaj. În incintă nu sunt permise înnoptări; parcare este disponibilă pe stradă. Serviciu de top.

Experiență mixtă. I-am sunat pentru că mi se pierduse bateria în Freital (la vreo 10 km de atelier) și am cerut o pornire. (Materialul costă 0 EUR, angajatul plus vehiculul aproximativ 0,5 până la 0,75 ore), deci a fost un risc rezonabil. Din moment ce nu sunt client acolo (și nu voi fi niciodată), au refuzat să mă ajute. Am cerut să plătesc factura imediat în numerar, dar mi-au spus: Nu, nu se poate. Comanda a fost acceptată doar după ce am găsit un partener de afaceri care era client acolo. După această umilință, îmi este clar că nu voi lua în considerare un Volvo/Renault (nici măcar o ofertă).